Fragen zur Musterbestellung? Hier finden Sie alle Antworten!
Sie sind sich noch unsicher, welche Fliese perfekt zu Ihrem Projekt passt? Kein Problem! In unserem Onlineshop bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Musterfliesen zur Auswahl. Damit haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Designs bequem zu Hause anzusehen und die richtige Wahl zu treffen. Überzeugen Sie sich in Ruhe von der Optik, Haptik und der hochwertigen Qualität unserer Fliesen – ganz ohne Verpflichtungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass viele unserer Fliesenserien ein breites Farbspektrum bieten. Dieses kann durch eine einzelne Musterfliese nur beispielhaft dargestellt werden.
Um sicherzustellen, dass Ihre Musterfliesen unversehrt bei Ihnen ankommen, passen wir die Mustergrößen für den Versand an. Unsere Mustergrößen variieren je nach Fliesentyp:
- Standardformate: ca. 30x30 cm.
- Aussagekräftige Optiken (z. B. Holz oder Naturstein): ca. 30x60 cm.
- Mosaike: zugeschnitten auf ein Teilstück, angepasst an die Steingröße.
- Terrassenplatten: je nach Serie 20x20 cm bis 30x30 cm. Bei Platten mit Überstärke (3 cm) erfolgt der Versand in einer Stärke von 2 cm.
Der Versand des Musterpakets ist für Sie kostenfrei. Wir berechnen lediglich eine geringe Pauschale für bis zu 5 Musterfliesen.
- Musterfliesen bis 25x30 cm: Diese werden als vollständige Fliese versendet. Kosten pro Muster: 3,95 Euro.
- Größere Muster (> 25x30 cm): Fliesen über diesem Format werden gekürzt geliefert, um den Versand sicherzustellen. Kosten pro Muster: 5,95 Euro.
- Mosaikmuster: Diese werden auf ein passendes Teilstück zugeschnitten. Kosten pro Muster: 3,95 Euro.
Zu jeder Musterbestellung (maximal 5 Muster) berechnen wir eine Pauschale von 6,90 Euro für Bearbeitung und Verpackung – unabhängig von der Anzahl der Muster innerhalb dieser Menge. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig per DPD Paketdienst.
Bitte beachten: Beim Kauf von Musterfliesen in Kombination mit Speditionsware (z. B. komplette Fliesenpakete) fallen Speditionskosten an.
Verrechnung Ihrer Musterkosten:
Die Kosten Ihrer Musterbestellung können Sie sich bei einer Bestellung anrechnen lassen! Ab einem Bestellwert von 500,- Euro erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihre Musterbestellung bis zu einem Maximalbetrag von 30,- Euro. Um die Gutschrift zu erhalten, senden Sie uns bitte Ihre Auftrags- oder Rechnungsnummer über das Kontaktformular. Nach Prüfung Ihrer Angaben erstatten wir Ihnen die Musterkosten direkt auf das Zahlungsmittel Ihrer Bestellung. Sobald Ihr Auftrag abgeschlossen ist, kümmern wir uns um die Gutschrift.
HINWEIS:
Aktuell können maximal 5 Muster in den Warenkorb gelegt werden. Benötigen Sie mehr als 5 Muster, können Sie nach Abschluss einer Bestellung einfach eine weitere Bestellung im Shop aufgeben. Sollten Sie bei einem Artikel keinen Button zur Musterbestellung finden, fragen Sie bitte über unser Kontaktformular an, ob für den gewünschten Artikel ein Musterversand möglich ist. Falls ja, schalten wir diesen Artikel gerne für Sie frei.
Dekorfliesen, Bordüren, Sockel und Ersatzfliesen sind vom Musterversand ausgeschlossen.
